No mundo, existe uma categoria de pessoas que ninguém vê, mas que sustenta o mundo. Ninguém reconhece essas pessoas, mas são essenciais para a sociedade. Quem são essas pessoas? São as que fazem as coisas tão simples, tão óbvias que algumas pessoas nem pensam em fazer.

O barista que lembra do seu pedidio, que lembra dos pequenos detalhes. O que segura a porta para deixar você passar sem que você peça, o que te dá um “bom dia” e um sorriso no elevador sem te conhecer. O amigo que responde às suas mensagens com paixão, não só com aquele “ok” frio.  No momento não te parece nada especial, parece uma coisa óbvia, o mínimo, o básico.

 Mas, se você pensa bem, não é muito comum. É verdade que a vida poderia seguir, se fosse você o que sempre trocava o papel higiênico, se ninguém estivesse segurando a porta para você, mas a vida não é só para sobreviver. Esses momentos são bons para refletir sobre como seria o mundo sem que as pessoas fizessem essas coisas pequenas. Um mundo onde as pessoas só focassem nas coisas “grandes”. 

Os elevadores silenciosos. A porta que bate na sua cara. As mensagens frias. O seu pedido de um café com leite e sem açúcar, chega como um café preto sem leite e com uma montanha de açúcar olhando para você. E, de repente, o mundo parece um pouco pesado. Um pouco mais desorganizado. Um pouco menos humano. Se fosse assim então até que  tudo bem que a IA já  começasse a controlar o mundo.

Mas a vida não é só sobreviver. É também sobre esses pequenos respiros de humanidade no meio do dia. Esses momentos quase invisíveis que, somados, fazem tudo funcionar melhor.

Aí sim começa a parecer muito importante a pessoa que faz essas coisas pequenas. Essa pessoa não é percebida por muitos, mas sem ela, eu acho que todos nós percebemos o caos em que estaríamos. Essas pessoas têm uma característica rara, só são notadas quando desaparecem. 

Talvez você conheça alguém assim. Ou talvez você seja essa pessoa e nem perceba. E talvez nós nunca aprendamos a agradecer a essas pessoas. Mas te garanto que se você experimentar viver sem elas, você vai ver o caos que se instala.